Modalitati de livrare

  • Livrarea se realizeaza prin intermediul serviciului de curierat rapid pe tot teritoriul Romaniei. Momentan nu efectuam livrari in strainatate.
  • Pentru clientii care opteaza pentru plata ramburs, livrarea se face in termen de 1-2 zile lucratoare de la plasarea comenzii.
  • Pentru clientii care opteaza pentru plata prin ordin de plata sau on-line cu cardul, livrarea se face in 1-3 zile lucratoare de la incasarea banilor in contul DECOCULT SRL.
  • Tariful de transport perceput este de 24 lei (TVA inclus) pentru un colet, maxim 3 kg.
  • Produsele vor fi insotite de factura fiscala, certificat de garantie si alte documente daca este cazul.
  • Programul de receptionare a comenzilor de catre operatorii nostri de site este 09:00 – 17:00, de luni pana vineri. Aveti posibilitatea de a selecta produse si de a efectua comenzi indiferent de ora, insa in afara acestui interval orar, termenul de livrare va fi considerat incepand cu urmatoarea zi lucratoare. Comenzile plasate vineri dupa ora 15:00 sau in week-end sunt livrate incepand cu ziua de luni a saptamanii urmatoare.
  • Societatea își rezervă dreptul de a nu onora anumite comenzi, dacă produsele comandate nu se mai regăsesc în oferta producătorilor și/sau importatorilor, precum și de a întârzia sau de anula livrarea produselor comandate de client în situația în care acestea nu pot fi onorate din motive independente de voința Societății, cum ar fi, fără a se limita la cazurile de forță majoră: incendii, inundații, epidemii, greeve, războaie etc, precum și a-și selecta clientela.